“互动+自主+自助”式教学方法
本项目结合最新的“跨境电商1210模式”进行探索式实验设计,将跨境电商理论知识, 跨境商品入境、通关、信息核验等分散式操作环节通过3D技术实现“可视化、虚拟化、一体化”整合,节约了学生进行实际场景分散式实习的时间和成本,同时将虚拟后台的电子信息加密/解密传输与数字认证等过程以“可视化、体验式、通关式”的方式呈现,有助于增强学生对于虚拟理论知识的理解和实际操作运用。
本项目的适用对象不仅仅包括经济、管理、财务类专业大学生,而且适用于电商创业人群,实验项目特点在于探索式学习、互动式交流。
使用目的:以使用者为主体,利用开放式的虚拟仿真实验平台,以人机互动、3D模拟、动画等技术手段,引导其不断参与探索跨境电商1210模式全流程及重点环节的自主决策和自助式学习,熟悉跨境电商1210模式的精髓,掌握其中“三单传输”信息加密技术、数据认证技术、保税区检验检疫工作及管理规范等综合知识,强化其对实践中“保税备货+跨境电商零售”模式的全方位认知,提升其综合实践能力。
实施过程:诸如商品“入区通关”的核验步骤、“保税园区”虚拟管理场景、出区通关的“三单传输”核心业务及出区后的“售后和退税结算”等业务都是交互式实验设计的重点,以“人机交互”的方式增强实验主体的参与性和自主性,重点包括关键信息的传输、加/解密、数字证书、网络身份识别等工具的选择以及不同环节的决策行为。
例如,在跨境电商零售产品从保税区“出区通关”的环节中,在进行实验之前,教师在理论课堂上可提出商品订购单、支付单、物流单的相关内容及关键信息,引导学生思考:这三个单据在开放的网络中传输时是否需要进行加密传输?可以使用哪些加密/解密方法对这些信息进行安全传输?这些方法具体是如何使用的?在网络传输的过程中,如何对信息传输者的身份进行鉴别?等等。
教师可以提供相关信息传输、加密/解密算法或工具、数字认证方法等供学生参考,引导学生主动思考和查阅相关资料。学生可以根据自己的兴趣、特点和时间,灵活选择各类工具,设计信息传输路径,并在虚拟实验平台上对自己的思路进行仿真演练;在演练的过程中增强对相关专业知识的理解,同时根据平台系统的反馈反思自己的思路和问题,及时与同学和老师进行线上线下的沟通;教师也可以根据学生的实践进度和结果进行点评,并鼓励学生做归纳和总结。
实施效果:本虚拟仿真实验项目将会在实验教学、人才培养和资源共享等方面取得明显效果。
(1)跨境电商1210模式虚拟仿真实验是对理论教学的重要补充和延伸,将传统跨境电子商务理论知识进行“可视化、立体化、全场景”式的逼真呈现,有助于学生深刻理解跨境电子商务及1210模式的创新意义,掌握其精髓,提升教学效果;
(2)在跨境电商1210模式的“虚拟场景”中,“全场景+浸泡式+互动式”的实验设计提高了学生对“保税备货+跨境电商零售”全流程的参与度,同时降低了传统实验环节中分组、分步骤、分角色完成该实验所产生的时间成本,提高了学生的学习效率;
(3)该虚拟仿真实验项目可以通过互联网进行公开访问,无需考虑真实场景中所需要的实验设备、学生现场管理等问题,能够方便地开展大面积的班级实验并面向社会开放,通过信息共享提升资源利用效率。
(4)本实验项目还可以为地方政府和跨境电商企业进行基于虚拟仿真平台的技术咨询、项目规划、项目设计、人员培训等,打造企业外训基地,服务地方经济发展,承担高校社会责任。
(5)本实验项目目前已经在河南大学商学院电子商务、市场营销、物流管理、财务管理等专业进行了3个学期的实验课程应用,有超过2000名师生参与该实验项目的体验;同时,本实验项目推广至本校相关学院(如经济学院、软件学院)进行体验,受到良好关注,提高了资源使用效率;同时,本实验项目负责团队与河南保税物流中心等进行合作,为电商创业人员提供培训,受到良好评价。